Formulaire de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sans avoir à indiquer de motif.
Pour exercer ce droit, remplissez le formulaire ci-dessous ou téléchargez-le au format PDF et envoyez-le-nous.
Se rétracter en 3 étapes
1. Remplissez le formulaire – en ligne ou en PDF 2. Envoyez-le à info@moleculepetbowl.eu 3. Retournez le produit à l’adresse indiquée dans la confirmation que nous vous enverrons par e-mail
Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Texte du formulaire
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION POUR UN CONTRAT CONCLU À DISTANCE
(veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l’attention de : Molecule Pet Bowl Europe Zaagmolenkade 149, 3035 KD Rotterdam, Pays-Bas E-mail : info@moleculepetbowl.eu
Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur la vente des biens suivants :
Produit / produits : _______________________________
Numéro de commande : _______________________________
Date de commande : ____ / ____ / ________
Date de réception : ____ / ____ / ________
Coordonnées de l’acheteur : Nom et prénom : _______________________________ Adresse : _______________________________ Téléphone : _______________________________ E-mail : _______________________________
Numéro de compte bancaire pour le remboursement (en cas de paiement à la livraison) :
Date : ____ / ____ / ________
Signature de l’acheteur (uniquement si le formulaire est envoyé sur papier) :
Téléchargez le formulaire PDF
Conditions d’acceptation de la rétractation
- La demande doit être déposée dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit
- Le produit doit être intact, propre et ne présenter aucune trace d’utilisation allant au-delà de la manipulation habituelle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit
- Les frais de retour de la marchandise sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur ou de dommage imputable au vendeur
- Le remboursement est effectué selon le même moyen que celui utilisé pour le paiement (carte ou virement), sauf accord contraire entre l’acheteur et le vendeur
Des questions ?
Contactez-nous à info@moleculepetbowl.eu.
